PERANAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) PEGAWAI NEGERI SIPIL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT SUKARAMI KOTA PALEMBANG

Abstract

Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Negeri Sipil adalah proses penyelenggaraan belajar mengajar dalam rangka meningkatkan kemampuan pegawai negeri sipil. Tujuan pendidikan dan pelatihan adalah untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap pegawai agar mampu melaksanakan tugas profesionalnya yang pada akhirnya akan mempengaruhi kinerja.Tujuan penelitian ini adalah untuk menjawab permasalahan di atas yaitu untuk mengetahui peranan pendidikan dan pelatihan pegawai negeri sipil terhadap kinerja pegawai pada kantor kecamatan sukarami palembang. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu dengan cara observasi, analisis, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian adalah orang-orang yang dapat memberikan informasi terhadap orang, objek, atau lembaga yang dapat diteliti, informan dalam penelitian ini berjumlah 9 orang. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa peranan pendidikan dan pelatihan PNS terhadap kinerja pegawai di Kantor Kecamatan Sukarami Kota Palembang sudah terjalin dengan baik. Pendidikan dan pelatihan, baik Diklat Struktural/Kepemimpinan, Diklat Teknis, maupun Diklat Fungsional, berperan dalam meningkatkan pengetahuan, keterampilan, pengembangan kepribadian, etika, sikap dan semangat pelayanan, serta dinamika pola pikir aparatur. Agar tercipta kinerja yang optimal, karena semakin tinggi pendidikan dan pelatihan pegawai maka semakin besar pula tingkat kinerja yang dicapai.